10月22日，《民生热点面对面—电视问政》节目中曝光了针对困难老年人社区居家养老服务的补贴，被一些养老服务公司通过“孝心到家”APP套现的问题。节目播出后，市民政局高度重视，10月23日召开紧急会议，对涉事企业进行调查了解。10月28日，再次召集市养老协会召开会议，在行业内进行全面整顿。