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在线旅游平台对新旧客户“差异化定价”?大数据杀熟被明令禁止了!

来源:央视财经2020-09-17

文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于今年10月1日起正式施行。规定明确,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。也就是说,一些平台出现的“大数据杀熟”行为,将被明令禁止。

据悉,所谓的“大数据杀熟”,其实就是依据数据的精准分析,平台依据日常各种渠道积累下来的数据,利用信息不对称的优势,对熟客狠下杀手,故意定高价。

而当前,一些在线旅游平台仍对新旧客户“差异化定价”。有律师表示,“大数据杀熟”已经涉嫌价格欺诈,消费者可以对此进行维权。  

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