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2021年春运火车票正式开售 购票时严防虚假网站盗取个人信息

来源:无线石家庄2020-12-30

12月30日,2021年春运火车票正式开售。网售服务开始时间提前到每日5时,提醒广大市民,网络购票要选择正规渠道,避免上当受骗

2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天,全国铁路预计发送旅客4.07亿人次,日均发送旅客1018万人次。按照火车票提前30天发售的安排,2020年12月30日,铁路部门开始发售2021年春运火车票。2021年1月6日开售2月4日(农历小年)的火车票,1月12日开售2月10日(腊月二十九)的火车票,1月13日开售2月11日(除夕)火车票。

需要提醒的是,今年的网络售票时间延长了。据介绍,今年铁路12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,调整为每日的5:00至23:30。此外,铁路部门同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24时前其他列车车票。

网络抢票越来越方便快捷,那么不会上网的老人也能顺利买到票吗?石家庄火车站相关负责人表示,今年将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。另外,12306系统还会自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。  

每年春运售票期间,也是各类相关诈骗案件高发期,业内人士提醒要严防虚假网站盗取个人信息,注意识别伪造的12306网站或手机客户端,不要轻易透露银行卡账号、密码、验证码等信息。要警惕有诈骗分子假冒官方客服以短信形式告知乘客购票不成功,需进行退票,并附以退票链接,此类链接一定不要点击。还有不法分子将病毒、木马伪装成抢票软件,并以“免费”“秒杀”为幌子在社交网络上散播,吸引用户下载安装,一旦中招,恶意软件即可偷偷拦截用户个人信息,导致经济损失。

特别提醒,往年,不少使用抢票软件购买车票的旅客会发现,实际付费要比官网票价高。这主要是因为旅客在买票时,一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况,旅客一不小心就会忽视掉,导致不需要加速包服务的人多花了冤枉钱。

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