11月10日，副市长姜阳调度我市供热工作。

姜阳来到位于槐中路的水勘院小区，查看了换热站运行情况，并走进居民家中了解供暖情况。在随后召开的今冬供热调度会上，姜阳指出，各级各部门、供热企业要牢固树立一盘棋思想，围绕省冬季供暖应急处置领导小组办公室下发的文件要求，认真落实市委、市政府的安排部署，履行责任，千方百计提高供暖质量。

姜阳要求，要精心组织、密切配合，做好涉及供热的每一项工作、每一个环节，确保居民家中温度达标。要切实加强监管，确保各项供热工程施工到位，设施检修维护到位，应急处置到位，妥善处理各类突发事故，坚决防范和杜绝大面积停热故障的发生。要牢固树立质量和服务意识，加强网格化管理，开辟多种渠道受理用户诉求，妥善解决群众反映的供热问题，赢得群众理解支持。