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邓沛然在信访局调度信访事项时指出 主动作为积极落实 推动信访问题有效化解

来源:石家庄网络广播电视台2020-03-10

3月10日,市委副书记、市长邓沛然在市信访局主持召开信访事项调度会,听取信访稳定工作及包联案件办理情况汇报,并就加快信访案件化解提出具体工作要求。邓沛然要求,要坚持用现代化理政能力和治理水平,从人民群众角度出发,主动作为、积极推动,抓早抓小抓实,推动信访问题有效化解。

会议听取了长安区金嘉园小区、新华区水印城小区、裕华区莱茵春天小区信访事项进展情况的汇报。

邓沛然指出,实行省、市、县领导干部包联化解信访事项,是落实党中央和省委、市委决策部署的重要举措,事关人民群众切身利益,事关社会和谐稳定,事关党和政府形象。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想,把化解信访事项工作摆在重要位置,真上心、真上手,真推进、真落实,把领导干部包联督访工作落到实处,把问题解决到位,真正维护好广大人民群众的合法利益。

邓沛然要求,各级各部门要主动担当积极作为,推动领导干部包联信访事项按时化解。要认真落实对口包联领导、对口责任部门,不等不靠,主动作为,实行“五包”责任制,做到包掌握情况、包矛盾化解、包思想教育、包息诉息访、包人员稳定,同时落实“三个一”工作机制,做到一个办结时限、一套办理纪要、一个办结报告。领导干部要全程参与信访矛盾化解工作。要依法依规,综合运用各类方式和手段,系统治理,力促案结事了、息诉罢访,确保“案结心结同步解”。

邓沛然要求,各级各部门要严格落实包联责任,加大责任追究力度。坚持守土有责、守土负责、守土尽责,严格落实辖区属地责任和部门监督监管责任,按照“三到位一处理”原则,切实维护群众的合法权益,以严谨、务实的工作作风,全力以赴做好信访维稳各项工作,持续保障社会大局稳定。

副市长姜阳参加调度会。

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